Kolegyňka v práci…
Pracuje tu půl roku, za tu dobu každý měsíc dělá měsíční výkazy. Minulý týden jí přeposílám informaci, kdy je termín pro tohoměsíční dodání podkladů k měsíčním výkazům. V pátek jí předávám podklady, které máme za ten měsíc shromážděné, aby je utřídila, zkompletovala, seřadila, očíslovala a naskenovala k dalšímu zpracování.
V pondělí se ptám “máte ty podklady všechny?”
A ona “nevím”
já: jakto, že nevíte, přeci musíte mít ke všem řádkům v přehledu vždy dva dokumenty, jednoduché. Které dva dokumenty máte mít ke každému řádku v přehledu výkazů?
ona: éééé…. hmmmm… noooo…
já: tak snad to máte někde napsané, když jsme si to vysvětlovaly, tak jsem vám řekla, ať si to napíšete a když nebudete vědět, ať se podíváte. Tak se podívejte!
ona: éééé…. (listuje, hledá, vzdychá) nooo, tak asi to má být dokument A…
já: a dál?
ona: ééé… no a dokument B???
já: ano, dokument A a B, správně. Máte tyto dva dokumenty u všech položek v přehledu? (pozn. red. položek je každý měsíc asi deset…)
ona: no, říkala jste, že asi ještě něco budu muset hledat…
já: no, to jsem říkala, že pokud budou nějaké dokumenty chybět, tak si je máte vyhledat ve složkách. Našla jste všechny?
ona: ne, nemám to poslední, to mi chybí
já: a chybí vám k tomu dokument A nebo dokument B?
ona: no, oba…
já: aha, tak možná vedle kolegyně zapomněla nebo to ještě nemá hotové. A co je to poslední za název položky?
ona: (uvedla název položky) ***
já: dobře, jdu se po tom podívat. (vstanu a běžím vedle do kanclu, hrabu se ve složkách, ptám se kolegyně, zírám na přehled, který tam má, vytahuju a procházím šanony, až dojdeme s kolegyní k tomu, že nevíme, o čem kolegyňka mluví, v přehledu to napsané není, ten měsíc nevíme o tom, že by ta akce proběhla. Tak se vracím k sobě do kanclu) Jste si jistá tím názvem položky? Nic takového tento měsíc nebylo?
ona: no já to tady v přehledu nemám, nevím, co to mělo být za položku…
já: tak proč jste mi říkala její název, když nevíte, co za položku a vlastně jestli vůbec minulý měsíc byla?! Jinak tedy máte vše kompletní, tj. dokument A a dokument B u každého řádku v přehledu položek?!
ona: ano, jinak je tedy vše kompletní, všechno mám 🙂
(patnáct minut v pérdeli, já odcházím pozdě ke koním, mám tam paní s dítětem, co se přišli podívat, to bude krásná reprezentace, když přijdu pozdě…)
…
DNES (termín odevzdání výkazů za minulý měsíc)
Procházím dokumenty, než je nahraju na sdílený disk, kde si je bere další oddělení jako podklady. A co nevidím? U dobré POLOVINY položek CHYBÍ dokument B.
🤐